2025 में कार इंश्योरेंस क्लेम कैसे करें? पूरी स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
अगर आपकी कार का एक्सीडेंट हो गया है या कोई डैमेज हुआ है, तो कार इंश्योरेंस का क्लेम करना जरूरी हो जाता है। लेकिन बहुत लोग नहीं जानते कि 2025 में क्लेम करने का तरीका क्या है?
इस पोस्ट में हम पूरी प्रक्रिया स्टेप-बाय-स्टेप बताएंगे — ताकि आप समय पर क्लेम कर सकें और गलती से रिजेक्ट भी ना हो।
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| 2025 में कार इंश्योरेंस क्लेम कैसे करें? पूरी स्टेप-बाय-स्टेप गाइड |
🚗 Step-by-Step Car Insurance Claim Process (2025)
Step 1: एक्सीडेंट के तुरंत बाद गाड़ी रोके और सुरक्षित रहें
- खुद और दूसरों को क्या चोट तो नहीं हुई? पहले हेल्प लें।
- गाड़ी साइड में खड़ी करें ताकि ट्रैफिक में बाधा न हो।
Step 2: फोटो और वीडियो एविडेंस लें
- डेंट, टूटी चीजें, लोकेशन और दूसरी गाड़ी की फोटो खींचें।
- वीडियो भी बनाएँ — ये आपको क्लेम में सपोर्ट करेगा।
Step 3: पुलिस को सूचना दें (FIR कराएं)
- अगर एक्सीडेंट बड़ा है या Third-party इंवॉल्व है, तो FIR जरूरी है।
- FIR Copy आपको क्लेम डॉक्युमेंट में लगेगी।
Step 4: इंश्योरेंस कंपनी को तुरंत सूचना दें
- 24 घंटे के अंदर कंपनी को कॉल या ऐप के ज़रिए सूचित करें।
- Claim Token Number ले लें जो कंपल्सरी होता है।
Step 5: जरूरी Documents सबमिट करें
आपको ये डॉक्युमेंट्स देने होते हैं:
- Policy कॉपी
- RC और DL
- FIR की कॉपी (यदि लागू हो)
- Estimate बिल व नगर निगम का पैन
- Claim Form (कंपनी से मिलेगा)
Step 6: सर्वेयर द्वारा निरीक्षण
- इंश्योरर एक सर्वेयर भेजेगा जो डैमेज को देखकर रिपोर्ट देगा।
- सर्वेयर approval के बाद रिपेयर शुरू होता है।
Step 7: रिपेयर और क्लेम सेटलमेंट
- अगर कंपनी का कैशलेस नेटवर्क गेराज है तो आप सीधे करवा सकते हैं।
- नहीं तो बाद में reimbursement claim कर सकते हैं।
📝 जरूरी टिप्स जिससे क्लेम रिजेक्ट ना हो
- ड्रिंक और ड्राइव में क्लेम रिजेक्ट हो सकता है
- लेट रिपोर्टिंग = क्लेम डिनायल
- गलत डॉक्युमेंट / झूठी जानकारी देने पर क्लेम खारिज होगा
🔗 Internal Linking (Future पोस्ट के लिए):
- कॉम्प्रिहेन्सिव vs थर्ड पार्टी इंश्योरेंस – कौन बेस्ट है 2025 में?
- गाड़ी बेचने से पहले इंश्योरेंस ट्रांसफर कैसे करें?
📊 Visual Suggestion (Infographic Idea)
- Title: "Car Insurance Claim in India – 7 Quick Steps"
- Layout: Horizontal Timeline, जहाँ हर स्टेप को एक Icon + Short line से दिखाया गया हो
- Canva में इसे आसानी से बना सकते हैं
❓FAQs
Q1. कार इंश्योरेंस क्लेम करने में कितना समय लगता है?
अगर डॉक्युमेंट सही हों, तो 7–10 दिन में कैशलेस या 15 दिन में reimbursement क्लेम मिल सकता है।
Q2. क्या बिना FIR के क्लेम कर सकते हैं?
Minor डैमेज के लिए FIR जरूरी नहीं है। लेकिन third-party cases में अनिवार्य है।
Q3. कैशलेस और reimbursement में क्या फरक है?
कैशलेस में गेराज को पेमेंट सीधे कंपनी देती है। Reimbursement में आप पहले खर्च करते हैं, फिर कंपनी से पेमेंट लेते हैं।
📢 निष्कर्ष (Conclusion + CTA)
एक्सीडेंट के बाद घबराने की ज़रूरत नहीं है। 2025 में कार इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया पहले से काफी सिंपल और डिजिटल हो गई है। ऊपर बताए गए स्टेप्स को फॉलो करेंगे तो क्लेम रिजेक्ट नहीं होगा और आपका अनुभव स्मूद रहेगा।
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Written by Amit – Founder of Insurance Helper India